Seguramente esto ya lo sabes. La NOM-035-STPS-2018 es una norma oficial mexicana que establece los requisitos para identificar, analizar y prevenir factores de riesgo psicosocial en el trabajo.
Un poco de contexto: Las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) son un instrumento para garantizar la seguridad, la salud y el bienestar de la sociedad mexicana. Son aplicadas por las autoridades competentes, quienes realizan inspecciones y verificaciones para asegurar su cumplimiento. En caso de incumplimiento, se pueden imponer sanciones administrativas o penales.
¿Qué hay en este artículo?
Tabla de contenidos
- Detalles de la NOM-035-STPS-2018
- Innovación y Formación de Equipos a través del Humor
- ROI de un Curso de Standup Comedy Corporativo
- Proceso para impartir un Curso de Standup Comedy Corporativo
- Aplicación directa al cumplimiento de la NOM-035
En específico, la NOM-035 se publicó para garantizar un ambiente laboral saludable y seguro para todos los empleados.
Aquí te explicaré cómo el humor, la escritura de comedia, el standup comedy o contratar un escritor de comedia para tu organización, pueden ayudar a las empresas a cumplir con esta norma.
También te compartiré sobre temas de innovación, formación de equipos, los beneficios tangibles y el retorno de inversión (ROI) de impartir dentro de tu empresa un curso de standup comedy corporativo como el mío: Workplace Comedy Revolution.
Detalles de la NOM-035-STPS-2018
La NOM-035 se centra en la identificación, análisis y prevención de factores de riesgo psicosocial en el entorno laboral. Estos factores incluyen:
- Condiciones del ambiente de trabajo.
- Cargas de trabajo.
- Falta de control sobre el trabajo.
- Jornadas de trabajo y rotación de turnos que excedan lo legalmente establecido.
- Interferencia en la relación trabajo-familia.
- Liderazgo y relaciones negativas en el trabajo.
La norma exige que las empresas adopten medidas para prevenir y mitigar estos factores de riesgo, para promover la salud mental y el bienestar del personal.
1. Condiciones del Ambiente de Trabajo
El ambiente de trabajo puede ser estresante y afectar negativamente la salud mental de los empleados. La comedia tendrá un papel crucial en la creación de un ambiente laboral positivo.
La labor de Workplace Comedy Revolution:
- Comunicación Abierta: El humor facilita una comunicación más abierta y honesta entre los empleados y la administración, mejorando las relaciones laborales.
- Sesiones de Comedia: Organizar sesiones regulares de standup comedy puede proporcionar a los empleados una pausa del estrés diario y fomentar un ambiente de trabajo más ligero y agradable.
2. Cargas de Trabajo
Las cargas de trabajo desequilibradas o excesivas son un factor de riesgo significativo. El humor ayuda a aliviar y cambiar la percepción de carga de trabajo al proporcionar momentos de alivio y distracción positiva.
La labor de Workplace Comedy Revolution:
- Talleres de Escritura de Comedia: Estos talleres pueden enseñar a los empleados a ver el lado humorístico de situaciones estresantes, reduciendo así la percepción de carga de trabajo.
- Micro-Pausas de Comedia: Implementar breves sesiones de comedia durante el día puede proporcionar un descanso mental y ayudar a los empleados a recargar energías.
3. Falta de Control sobre el Trabajo
La sensación de falta de control genera altos niveles de estrés y ansiedad. La comedia empodera a los empleados al permitirles expresar sus preocupaciones y frustraciones de manera humorística y constructiva.
La labor de Workplace Comedy Revolution:
- Feedback Humorístico: Usar el humor en sesiones de retroalimentación puede hacer que estas sean menos intimidantes y más productivas.
- Improvisación: El taller enseña a los empleados a adaptarse a situaciones de cambio constante y a tomar el control en escenarios imprevistos.
4. Jornadas de Trabajo y Rotación de Turnos
Las jornadas de trabajo largas y la rotación de turnos, innegablemente dañan la salud mental y física de los empleados. Incorporar el humor en el ambiente laboral puede ayudar a mitigar estos efectos.
La labor de Workplace Comedy Revolution:
- Eventos de Comedia: Programar sesiones de eventos de comedia para diferentes turnos puede asegurar que todos los empleados tengan la oportunidad de disfrutar de un divertido relax mental.
- Videos de Comedia: Crear una biblioteca de videos de comedia, autorizados por la empresa y accesibles para los empleados en cualquier momento proporciona un recurso constante de alivio del estrés.
5. Interferencia en la Relación Trabajo-Familia
El balance entre la vida laboral y familiar es crucial. El humor y la comedia ayudan a los empleados a manejar el estrés relacionado con esta interferencia.
La labor de Workplace Comedy Revolution:
- Talleres de Humor para Familias: Incluir a las familias en talleres de humor puede fortalecer las relaciones y proporcionar herramientas para manejar el estrés tanto en casa como en el trabajo.
- Comedia Virtual: Ofrecer sesiones de comedia virtuales para empleados y sus familias puede ser una excelente manera de apoyar el equilibrio trabajo-familia.
6. Liderazgo Relaciones Negativas en el Trabajo
Un liderazgo negativo y malas relaciones entre colaboradores frecuentemente son factores de riesgo psicosocial significativos.
La labor de Workplace Comedy Revolution:
- Liderazgo Empático: Capacitar a los líderes en el uso del humor puede mejorar su relación con los empleados y hacerlos más accesibles y comprensivos.
- Actividades de Team Building: Incorporar el humor, la escritura de comedia y el Standup Comedy en las actividades de formación de equipos puede fortalecer las relaciones y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo.
Innovación y Formación de Equipos a través del Humor
Innovación
El humor fomenta un entorno donde los empleados se sienten seguros para expresar ideas creativas y arriesgadas sin miedo al juicio. La libertad es esencial para la innovación.
Con las técnicas del taller de escritura de comedia se adquieren habilidades que son fácilmente transferibles al desarrollo de nuevos productos y servicios
Recomendaciones:
- Salas de Humor Creativo: Crear espacios dedicados a sesiones de brainstorming con técnicas de comedia incentivan la innovación.
- Reuniones de Comedia: Organizar hackatones donde los empleados puedan presentar ideas creativas de manera humorística.
Formación de Equipos (Team Building)
El humor es la herramienta más poderosa para fortalecer los entre los miembros del equipo, mejorar la cohesión del grupo y fomentar la colaboración con otros equipos.
Recomendaciones:
- Sesiones de Comedia para Equipos: Planificar sesiones enfocadas en la comedia para fortalecer las relaciones dentro del equipo.
- Desafíos de Humor: Implementar desafíos semanales de humor donde los equipos compitan de manera amistosa en la creación de contenido creativo o cómico.
ROI de un Curso de Standup Comedy Corporativo
Retorno de Inversión (ROI)
Invertir en un curso de standup comedy corporativo como Workplace Comedy Revolution puede generar un retorno significativo en términos de bienestar y productividad. Algunos estudios han demostrado que los empleados felices son hasta un 12% más productivos que los empleados descontentos. Además, la reducción del estrés y la mejora de la moral pueden llevar a menos ausencias por enfermedad, mayor retención de empleados y una mejor productividad general.
Estimaciones de ROI:
- Reducción de Ausentismo: Las empresas pueden ahorrar hasta un 32% en costos de salud y ausentismo.
- Mejora en la Productividad: Aumento del 10-12% en la productividad general de la empresa.
- Retención de Empleados: Reducción del 15-20% en la rotación de personal.
Beneficios Tangibles
- Reducción del Estrés: La risa reduce los niveles de cortisol, la hormona del estrés, y aumenta la liberación de endorfinas, que nos hacen sentir bien.
- Aumento de la Productividad: Un ambiente laboral positivo y relajado aumenta la productividad, ya que los empleados se sienten más motivados y enfocados.
- Mejora en la Retención de Empleados: Los empleados que se sienten felices y valorados tienen más probabilidades de permanecer en la empresa, reduciendo los costos de rotación de personal.
- Mejora en la Comunicación y Colaboración: El humor facilita la comunicación abierta y honesta, mejorando la colaboración entre los equipos.
- Aumento de la Creatividad e Innovación: Un ambiente de trabajo relajado fomenta la creatividad y la innovación, permitiendo que los empleados piensen fuera de la caja.
Proceso para impartir un Curso de Standup Comedy Corporativo
- Evaluación Inicial:
Para entender las necesidades específicas de la empresa y adaptar el curso en consecuencia. - Talleres Personalizados:
Diseñar talleres que se alineen con la cultura corporativa y los objetivos de la empresa. - Incorporar a Todos los Niveles:
Asegurarse de que tanto la administración como los empleados participen en los talleres para promover una cultura de humor uniforme. - Seguimiento y Feedback:
Realizar sesiones de seguimiento para evaluar el impacto del curso y hacer ajustes necesarios. - Feedback Continuo:
Implementar mecanismos de feedback continuo para evaluar el impacto del humor y la comedia en el entorno laboral y hacer ajustes necesarios.
Aún no te has decidido a contratar Workplace Comedy Revolution en tu organización, déjame darte alguna especificaciones técnicas que te ayudarán en el cumplimiento de la NOM
Aplicación directa al cumplimiento de la NOM-035
1. Artículo 3. Definiciones
- Factores de riesgo psicosocial (3.1): Aquí se define como aquellos que pueden provocar trastornos de ansiedad, no orgánicos del ciclo sueño-vigilia y de estrés grave y de adaptación, derivado de la naturaleza del trabajo, el tipo de jornada de trabajo y la exposición a acontecimientos traumáticos severos o a actos de violencia laboral al trabajador.
Impacto del Humor y la Comedia:- El humor puede reducir la ansiedad y el estrés, aliviando la tensión y promoviendo un ambiente más positivo y saludable.
2. Artículo 5. Obligaciones del patrón
- Inciso I (5.1): Identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial.
- Inciso II (5.2): Adoptar medidas para prevenir y controlar los factores de riesgo psicosocial, promover un entorno organizacional favorable y prevenir la violencia laboral.
Impacto del Humor y la Comedia:- Implementar programas de comedia y sesiones regulares de standup puede ser una medida preventiva efectiva para controlar el estrés y promover un entorno positivo.
- La comedia puede ser una herramienta poderosa para reducir la violencia laboral al mejorar la comunicación y las relaciones interpersonales.
3. Artículo 7. Factores de riesgo psicosocial
- Inciso I (7.1): Condiciones peligrosas e inseguras en el ambiente de trabajo.
- Inciso II (7.2): Cargas de trabajo que exceden la capacidad del trabajador.
- Inciso III (7.3): Falta de control sobre el trabajo.
- Inciso IV (7.4): Jornadas de trabajo superiores a las previstas en la Ley Federal del Trabajo. Impacto del Humor y la Comedia:
- Sesiones de humor y comedia pueden aliviar la percepción de cargas de trabajo excesivas.
- La comedia empodera a los empleados, dando una sensación de mayor control sobre su trabajo.
4. Artículo 9. Evaluación de entorno organizacional
- Inciso I (9.1): Promover un entorno organizacional favorable.
- Inciso II (9.2): Participación proactiva de los trabajadores en la toma de decisiones sobre el trabajo.
- Inciso III (9.3): Liderazgo positivo y relaciones laborales saludables.
Impacto del Humor y la Comedia:- La comedia y el humor pueden fomentar un entorno organizacional favorable al promover la participación proactiva y la colaboración (Team Building).
- Talleres de liderazgo humorístico pueden mejorar el estilo de liderazgo y fomentar relaciones laborales más saludables y positivas.
Liderazgo
1. Artículo 9, Inciso III — Liderazgo y Relaciones Interpersonales
- Descripción: Se requiere liderazgo positivo y relaciones laborales saludables.
Impacto del Humor y la Comedia:- Liderazgo Humorístico: Capacitar a los líderes en el uso del humor puede mejorar significativamente la relación con los empleados, haciendo que los líderes sean más accesibles y empáticos.
- Actividades de Team Building con Humor: Incorporar humor en las actividades de team building puede fortalecer las relaciones entre los empleados y mejorar la cohesión del equipo.
- Sesiones de Feedback Humorístico: Utilizar el humor en sesiones de retroalimentación puede hacer que estas sean menos intimidantes y más efectivas, mejorando la comunicación y la relación entre líderes y empleados.
2. Artículo 9, Inciso I — Promoción de un Entorno Organizacional Favorable
- Descripción: Se requiere promover un entorno organizacional favorable, con participación proactiva y liderazgo positivo.
Impacto del Humor y la Comedia:- Cultura de Humor: Fomentar una cultura donde el humor sea parte integral del día a día puede hacer que el entorno laboral sea más agradable y atractivo.
- Eventos Regulares de Comedia: Organizar eventos regulares de comedia puede ayudar a crear un ambiente de trabajo positivo y a reducir el estrés.
En conclusión
El humor, la escritura de comedia y el standup comed son herramientas poderosas para cumplir con la NOM-035-STPS-2018. Ayudan a mitigar los factores de riesgo psicosocial, mejoran el liderazgo y las relaciones interpersonales, y promueven un un ambiente de trabajo positivo, innovador y colaborativo.
Integrar estos elementos en la cultura corporativa puede transformar la experiencia laboral, mejorar la salud mental y emocional de los empleados, además de incrementar la productividad, la retención de personal y, en última instancia, la rentabilidad.
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Bibliografía
- Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018: Factores de riesgo psicosocial en el trabajo-Identificación, análisis y prevención. Disponible en: gob.mx
- Mayo Clinic: “Stress relief from laughter? It’s no joke”. Disponible en: mayoclinic.org
- Harvard Business Review: “Leading with Humor”. Disponible en: hbr.org